パソコンを使用している最中に「ブルーバック(青い画面)になり再起動してしまう」という症状の場合、故障の原因は多岐に渡ります。料金とお預かり日数の目安をまとめると以下の通りです。
修理金額:13
9,000円~50,000円以上
お預かり日数:即日完了~4日程度
内容によってかなり幅が出てきますので、以下に大まかな処置内容別に料金、お預かり日数をまとめます。
問題アプリ(ソフト)の削除
インストールされているアプリ(ソフト)によって、ブルーバックが起きる事も多いです。その場合、スタートアップソフトの調整や、問題アプリの削除により、動作の改善を目指すことができます。
修理金額:13,000円(出張料金1,000円+作業料金12,000円)
お預かり日数:その場で完了
メモリ交換
メモリと呼ばれるパーツが原因で、ブルーバックの問題が起きてしまうことがあります。
各種診断により、原因がメモリだと断定できればメモリを発注し、交換する流れとなります。もしくは、正常に取り付け直すことにより回復する事もあります。
メモリの取り付け直し作業の場合:
修理金額:9,000円(出張料金1,000円+作業料金8,000円)
お預かり日数:その場で完了
メモリ交換の場合:
修理金額:22,000円
(出張料金2,000円+作業料金12,000円+バッテリー代金8,000円程度。型式、容量により変動あり)
お預かり日数:2~3日
電源ユニット交換
デスクトップパソコン(画面と本体が分かれているタイプ)の場合、電源ユニットが原因でブルーバックが起きてしまうことがあります。
テスターを使用して電源ユニットの不具合を確認し、原因が電源ユニットだと断定できれば、電源ユニットを発注し交換する流れとなります。
修理金額:29,000円
(出張料金2,000円+作業料金12,000円+電源ユニット代金15,000円程度。ワット数により変動あり)
お預かり日数:2~3日
SSDやハードディスク等の記憶装置交換(ミラーリング)
SSDやハードディスク等の記憶装置の不具合により、ブルーバックが起きる事があります。その際、記憶装置の損傷が軽度であれば、ミラーリングと呼ばれる作業で中のデータはそのままに記憶装置を交換する事が可能です。
修理金額:37,000円
(出張料金2,000円+作業料金20,000円+SSD代金15,000円程度。容量により変動あり)
お預かり日数:3~4日
SSDやハードディスク等の記憶装置交換(windows再インストール)
記憶装置の損傷が激しく、上記のミラーリングが使用できない場合、新しい記憶装置にwindowsをインストールする必要があります。この場合は各種ソフトも再インストールが必要となります。データに関しては、できるだけデータ復旧しお戻しする事になります。
記憶装置交換+windows再インストールのみの場合:
修理金額:33,800円
(出張料金2,000円+作業料金16,800円+SSD代金15,000円程度。容量により変動あり)
お預かり日数:1~2日
記憶装置交換+windows再インストール+各種ソフト再インストール(プリンタ、メール等)
修理金額:43,800円
(出張料金2,000円+作業料金26,800円+SSD代金15,000円程度。容量により変動あり)
お預かり日数:1~2日
記憶装置交換+windows再インストール+各種ソフト再インストール(プリンタ、メール等)+データ復旧
修理金額:58,800円
(出張料金2,000円+作業料金41,800円+SSD代金15,000円程度。容量により変動あり)
お預かり日数:3日~4日
ブルーバック(青い画面)になり再起動してしまう症状があり、もっと詳細に話をお聞きになりたい場合には、是非お気軽にお問い合わせ下さい!スマホの場合、以下の画像をタップして電話をかけられます。